公司召开2024年度信访工作专题会
为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，与贯彻落实习近平总书记关于西藏工作的重要指示精神和新时代党的治藏方略紧密结合起来，准确把握当前信访工作的职责定位和改革任务，坚决履行好为民解难、为党分忧的政治责任。12月9日，西藏天路股份有限公司召开了2024年度信访工作专题会，会议由公司副总经理吴成彬同志主持，公司党委书记、董事长顿珠朗加同志出席并讲话。
会议传达学习了《李文章在西藏自治区调研时强调深入学习贯彻党的二十届三中全会精神推进信访工作法治化走深走实》《西藏自治区信访工作联席会议召开全体会议》讲话精神，并围绕民工工资发放、矛盾隐患排查、接访和化访、信访责任制等重点工作进行了具体安排部署。
会议指出，推进信访工作法治化是坚持依法治藏、维护群众合法权益的内在要求，也是落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要指示精神的关键举措，这一过程不仅对于保障社会稳定和谐至关重要，而且对促进公司的健康发展具有深远影响。
会议要求，一要高度重视相关文件精神，把握关键环节，严格遵循公司下发的《劳务工管理办法》相关规定并不断完善，将其纳入日常核心工作范畴，切实落实相关工作要求。二要进一步加强信访源头治理，深入排查矛盾纠纷，确保问题在萌芽阶段得到解决，优化接访流程，把问题解决在一线、解决在内部。三要结合地方实际，推动信访工作法治化，确保信访工作有法可依、有章可循。四要提升信访工作人员的法律意识和业务水平，精细化管理，确保诉求处理精准度，高效解决信访诉求等问题。五要建立健全监督机制，确保信访工作真正落到实处，维护企业稳定。
会议强调，一是各单位（项目部）要提高重视程度，落实信访责任制，重点做好“双拖欠”等矛盾隐患的排查工作。二是各单位（项目部）的责任人要做好表率，压实责任，确保信访工作落到实处。三是各地市营销中心近期须主动前往当地信访主管部门，了解公司相关的信访问题。四是经营、生产、物资、法务等部门尽快完善信访工作机制，合同中明确规定相关结算和信访处理条款。五是各单位（项目部）要加大实名制平台的工作力度，确保录入资料真实、准确、完整，杜绝虚假信息。六是面对信访问题，各单位（项目部）要有作为，对信访人所反映的各类问题，要第一时间接访，提出解决措施，及时化解，严禁出现推诿扯皮现象。七是全力以赴做好维稳信访工作，加强排查化解力度，强化风险预警与防范，维护企业稳定发展和社会和谐。
会议以现场和视频相结合的方式召开，公司在家领导班子成员，各单位（项目部）、各部门负责人及信访工作人员共54人参会。
